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急求业务员工作岗位职责,要详细的。

发布网友 发布时间:2022-04-21 21:49

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热心网友 时间:2022-07-10 09:37

供你参考!业务员工作职责一、销售目标   1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。  2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。 二、访问要求   1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。   2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。   3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。   4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。   5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。 三、日常工作建议流程   我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。  每日工作流程   准备工作(8∶30~9∶30)   1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。   2.与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。   3.确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。   4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。   上午工作(9∶30~12∶00)   1.开始拜访客户。   2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。   3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。   4.争取上午能够拜访4家客户。   下午工作(13∶00~17∶30)   1.开始下午工作,争取完成4家客户拜访任务。   2.16∶30以后返回办公室。   3.处理当日发生的业务。   4.整理当日访问报告,计划次日工作。   每周工作流程 四、注意事项   业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:   1.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。   2.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。

热心网友 时间:2022-07-10 09:37

1、负责对校内外业务的开发、开拓,主要以校外为主。

2、熟练掌握业务的承接和计算方法。

3、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。

4、树立集体主人翁思想,不得私自将业务外流或外发。

5、遵守职业道德,保守商业机密。

6、遵守学院、高职所和印务中心的各项规章制度和规定。

树立积极正确的心态

从工业社会到信息社会,说明时代对人才的要求有了显著变化。业务员不仅要积极地联系顾客,更要学会动脑,运用自己的心理态度,以健康的心态来促成销售的成交。

1.心态概述 

所谓心态是指业务员将其谈吐、气势成功地充分表现在与顾客互动的过程中。业务员不仅要掌握高超的推销技巧,还要具备一定的心理学知识。据研究,业务员80%的成功取决于是否具有坚强的心理态度。

2.心态对销售的影响

不同的人解释世界的方式并不相同。对于不同的业务员而言,也存在着对顾客不同的预期、想法。而在心理学上,人类的心理所创造出的结果,很大程度上影响着外在世界的变化。将此道理运用到销售之中,业务员则可以很好地调整自己的心态,成功地进行销售。

心态有两种:①正面积极的态度;②负面消极的态度。在拜访顾客之前,业务员首先需要树立正面积极的态度,清楚地相信顾客一定会购买,而且顾客一定会购买很多。持续地告诉自己,顾客会购买很多东西,自我暗示最终会变为现实。

3.将积极的心态运用于销售工作

心想事成是心理学中的一个最基本的技巧,业务员只有将其运用到具体的销售工作中,才能真正不断地取得成功。具体来讲,每次拜访顾客之前,业务员应该告诉自己,顾客一定会签订单,这种潜意识的思想往往会导致目标的真正实现。在推销之前,心理态度已经决定了销售的成功与否。

六种需要完善的心态

积极正面的心态赢得预想中的成功销售,消极负面的心态带来让人沮丧的销售结果。建立积极正面的心态,目的在于获得拜访客户之前愉快的心情,而后全力寻找并满足顾客的需求。业务员首先要明白需要完善的几种态度:对自己、对推销工作、对主管、对公司、对产品和对自己未来等六种心态。

六种完善的心态:对自己的态度认为自己很优秀;推销工作的态度销售工作能够帮助自己功成名就;对主管的态度主管的职责是帮助销售人员进行销售,要与主管融洽相处;对公司的态度相信自己所服务的公司;对产品的态度认可公司的产品;对未来前途的态度充满希望和憧憬。

1.对自己的态度

业务员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着业务员,勇于面对顾客。

2.对推销工作的态度

业务员对推销工作应持“销售工作能够帮助自己功成名就”的态度。销售工作能够帮助业务员赢得肯定和尊敬。目前,对于销售工作,社会上还存在着各种错误的观点,认为推销的工作非常卑微。实际上,在先进国家中,推销工作属于排名前10位的热门工作,与研发人员、科学家并列在前面。

企业中的老总尤其应该建立正确的对推销工作的态度,充分重视推销工作。企业的负责者若将产品品牌推广出去,更会为公司中的业务员创造推销的有利条件。

3.对主管的态度

业务人员是团队中的一员,因此,对主管的态度怎样是直接关系到销售能否成功的重要因素。作为团队中的一员,销售人员不仅要靠自己的努力来工作,更要与自己的主管沟通好,赢得主管的全力支持,为销售工作的顺利进行创造有利条件。

正确的对待主管的态度是:主管的职责是帮助销售人员进行销售。在此态度的引导下,与主管融洽相处,建立同舟共济的团队精神,才会有顺利的销售。

4.对公司的态度

销售人员不仅要对自己有自信,更要相信自己所服务的公司。

对公司的正确态度是:相信自己工作的公司是产业中最好的公司。如果销售人员认为自己的公司在同行中并不出色,说明销售人员并不喜欢自己的公司。并非所有的业务人员都能进入行业中第一名的公司,销售人员告诉自己所工作的公司是最好的,实际上,是在给自己学习销售技巧的机会和成长的空间。行业中优秀公司产品的高知名度会使得销售工作非常容易,顾客的反对意见很少,销售人员就减少了处理顾客反对意见的机会。

所有的业务工作常常都来自于诸多的困难、挫折和失望。当销售人员告诉自己,公司提供很好的锻炼销售技巧机会时,销售工作开展顺利的同时,销售者也在不断地进步。

5.对产品的态度

对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。业务员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充满自信的信息,从而能顺利地说服顾客。

要做到对产品持有正确的态度,销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合,说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。

6.对未来前途的态度

销售人员需要完善的一个重要的态度是对自己未来前途的态度。

销售人员首先要改变对推销工作的鄙视态度。销售人员对自己未来前途的态度应该是:充满希望和憧憬。这样,销售者才能够脚踏实地、一步步地向自己的目标成功迈进,最终成为成功的销售人员。

急求业务员工作岗位职责,要详细的。

业务员工作职责一、销售目标   1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。  2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。 二、访问要求 1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。 2.拜访频率。保证每季度...

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