怎么查询网页上与京东客服聊天记录

发布网友发布时间：2022-04-21 21:42

共3个回答

热心网友时间：2022-03-31 13:54

登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈。
退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录！
这些聊天记录是京东后台永久保存的，登陆加载就可以展现，买家卖家都无法删除！

热心网友时间：2022-03-31 15:12

亲，如果你已经下载了京东咚咚客户端(手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端)，那么你就可以查看你的聊天记录。如果你是通过网页发起聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的。

热心网友时间：2022-03-31 16:47

聊天记录只能够看到最近的，或者最近聊天的，以前的聊天记录是没有的，找不到的