唯品会换货有个上门换货,那退货呢?用寄回去吗
发布网友
发布时间：2022-05-15 00:19
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热心网友
时间：2022-07-18 19:46
唯品会退货，提供上门揽退服务，不需要自寄回去。
唯品会上门揽退操作流程：
（1）订单申请退货时，系统将根据所在的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
（2）上门取件地址将默认为订单收货地址，可在退货申请成功页修改取件信息；
（3）快递员将在预约取件时间内确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
（4）上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先办理退款。
扩展资料
唯品会上门揽退质检标准：
为保证退回商品的质量，快递员将在上门取件时，对退货商品进行质量检查，确认以下信息：
1、退货商品需与退货申请单中的商品一致；
2、退货商品需与退货申请原因一致；
3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全；
4、退货商品未经使用、穿戴或清洗，未开封使用；
5、有吊牌的退货商品，吊牌完整，且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的；
6、送货单、*（如有）等相关单据齐全。
参考资料来源：唯品会官网-上门揽退服务说明
热心网友
时间：2022-07-18 21:20
这是他们的规定
希望我的回答能够帮到你。
