团队沟通的原则
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发布时间:2022-05-14 20:16
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热心网友
时间:2023-10-28 03:10
一、平等心原则
要在公司里,营造一种平等的文化。沟通的时候,大家都是平等的。
特别是作为公司的管理者,在跟员工沟通的时候,千万不要以一种高高在上的姿态跟员工沟通,而是要带着一个平等心的心态去沟通。
越是优秀的企业家,越平易近人,越是能够走进员工的内心中去。
作为一个管理者,无论你是主管,还是经理,或者是总监,都要学会谦卑。
管理团队,拥有多少的权利并不重要,重要的是,你如何形成与员工之间背靠背的信任,让你的员工发自内心地追随你,这才是一个优秀的领导者。
以平等心去沟通的前提,就是你对员工充分的尊重,不要总是把自己摆在很高的位置,让员工感觉你们之间的距离很大。
大凡优秀的领导者都有大爱之心,能够以平等心去沟通,充分尊重员工,拉近与员工的距离,形成背靠背的信任。
团队不养聋子和哑巴!员工不善于沟通,必须培养沟通的五心原则!
二、欣赏心原则
不职业化的管理者,总是无法带着欣赏的眼光去看待员工,对员工的工作要求吹毛求疵,追求极致的完美,这是极其错误的。
要让员工去挑战完美,但是在对员工的要求上,不能过分苛刻,让员工感觉到无所适从。
优秀的领导者,会鼓励员工超越领导的期望,但不是苛求。
作为领导者,你在给员工做沟通的时候,一定要带着欣赏员工的心态。
员工给你汇报工作,要先肯定他指出的问题,对他说,你能够为公司操心很好。
哪怕是批评员工,也要先肯定员工做得好的地方,让员工能够打开心扉接受你的批评。
不能像有些领导,一上来就把员工骂得狗血淋头,让员工感觉非常沮丧,非常没有面子。最后导致员工害怕承担责任,因为他做的事情越多,犯错的机会就越大,犯错的机会越大,挨骂的机会就越多。
相反,优秀的领导者都会带着欣赏的眼光去看待员工的优点,看到员工做事用心的地方,让员工越来越有成就感。
团队不养聋子和哑巴!员工不善于沟通,必须培养沟通的五心原则!
三、包容心原则
对待员工的错误的时候,最能看出一个领导的成熟度。
员工做得好的时候,领导的反应还不代表什么。员工做得好,很多领导自然会表扬员工。
但是员工做得不好,甚至做得很糟糕,犯了错误的时候,这个时候,领导的第一反应,就可以看出这位领导的成熟度到哪里了。
有些领导看到员工做这个事情很糟糕,马上就把他批评,非常情绪化,这是典型的带着权利的入口去跟员工沟通的。
显然,一旦你带着权利的入口去跟员工做沟通,员工就会倍受打击。
马云说:你想培养人才,就必须给员工两个机会;一个机会是授权让员工去做事情;另一个机会是给员工犯错的机会。
员工只有通过犯错,才能够成长。你授权给他做的事情,他刚开始没有经验,难免会犯错。
在这个过程中,作为领导者,你应该跟他一起承担错误,以此建立员工承担责任的自信心。
如果你总是害怕员工做错事情,什么事情都亲自操刀,一下子就把它解决了。接下来,你的员工会越来越平庸。
相反,你要授权给员工去做事情,鼓励员工把事情做好。当员工犯错的时候,要跟他说:这个事情我也有责任,我们一起来改正,希望下次不要犯这样的错误。
作为一个优秀领导者,一定要*自己这种胸怀格局,就是包容心。
热心网友
时间:2023-10-28 03:10
一、平等心原则
要在公司里,营造一种平等的文化。沟通的时候,大家都是平等的。
特别是作为公司的管理者,在跟员工沟通的时候,千万不要以一种高高在上的姿态跟员工沟通,而是要带着一个平等心的心态去沟通。
越是优秀的企业家,越平易近人,越是能够走进员工的内心中去。
作为一个管理者,无论你是主管,还是经理,或者是总监,都要学会谦卑。
管理团队,拥有多少的权利并不重要,重要的是,你如何形成与员工之间背靠背的信任,让你的员工发自内心地追随你,这才是一个优秀的领导者。
以平等心去沟通的前提,就是你对员工充分的尊重,不要总是把自己摆在很高的位置,让员工感觉你们之间的距离很大。
大凡优秀的领导者都有大爱之心,能够以平等心去沟通,充分尊重员工,拉近与员工的距离,形成背靠背的信任。
团队不养聋子和哑巴!员工不善于沟通,必须培养沟通的五心原则!
二、欣赏心原则
不职业化的管理者,总是无法带着欣赏的眼光去看待员工,对员工的工作要求吹毛求疵,追求极致的完美,这是极其错误的。
要让员工去挑战完美,但是在对员工的要求上,不能过分苛刻,让员工感觉到无所适从。
优秀的领导者,会鼓励员工超越领导的期望,但不是苛求。
作为领导者,你在给员工做沟通的时候,一定要带着欣赏员工的心态。
员工给你汇报工作,要先肯定他指出的问题,对他说,你能够为公司操心很好。
哪怕是批评员工,也要先肯定员工做得好的地方,让员工能够打开心扉接受你的批评。
不能像有些领导,一上来就把员工骂得狗血淋头,让员工感觉非常沮丧,非常没有面子。最后导致员工害怕承担责任,因为他做的事情越多,犯错的机会就越大,犯错的机会越大,挨骂的机会就越多。
相反,优秀的领导者都会带着欣赏的眼光去看待员工的优点,看到员工做事用心的地方,让员工越来越有成就感。
团队不养聋子和哑巴!员工不善于沟通,必须培养沟通的五心原则!
三、包容心原则
对待员工的错误的时候,最能看出一个领导的成熟度。
员工做得好的时候,领导的反应还不代表什么。员工做得好,很多领导自然会表扬员工。
但是员工做得不好,甚至做得很糟糕,犯了错误的时候,这个时候,领导的第一反应,就可以看出这位领导的成熟度到哪里了。
有些领导看到员工做这个事情很糟糕,马上就把他批评,非常情绪化,这是典型的带着权利的入口去跟员工沟通的。
显然,一旦你带着权利的入口去跟员工做沟通,员工就会倍受打击。
马云说:你想培养人才,就必须给员工两个机会;一个机会是授权让员工去做事情;另一个机会是给员工犯错的机会。
员工只有通过犯错,才能够成长。你授权给他做的事情,他刚开始没有经验,难免会犯错。
在这个过程中,作为领导者,你应该跟他一起承担错误,以此建立员工承担责任的自信心。
如果你总是害怕员工做错事情,什么事情都亲自操刀,一下子就把它解决了。接下来,你的员工会越来越平庸。
相反,你要授权给员工去做事情,鼓励员工把事情做好。当员工犯错的时候,要跟他说:这个事情我也有责任,我们一起来改正,希望下次不要犯这样的错误。
作为一个优秀领导者,一定要*自己这种胸怀格局,就是包容心。