天猫商城团购怎么申请退钱

发布网友发布时间：2022-05-14 19:39

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热心网友时间：2023-10-26 15:11

退款流程：

首先要和天猫客服联系，跟商家协商一下把退款的原因告诉它，不过天猫都有七天无理由退款。你也可以直接申请退款；

没有天猫APP的请在应用中心下载一个天猫APP，有的话直接登录天猫，找到个人中心【我】，点击查看订单；

找到你想要退款的订单，点击【退款】，然后填写好【退款类型】、【退款原因】、【退款金额】、【退款说明】并提交申请；

显示申请退款提交成功；

等待商家处理你申请的退款，如果商家同意，退货申请将达成并需要您退货给商家。如果商家拒绝，将需要您修改退货申请；

商家同意申请退款后，你的订单中心需要退款的那个订单就会显示【请退货】，请点击【退货】，

点击【退货】之后请将你寄出的单号填写好，现在天猫都是直接扫描物流单号的；

如果你是天猫的VIP会员，交易记录良好，商家会垫付给你，款项已打入你的支付宝。你就可以查看支付宝退款记录。

如果商家不确定退货怎么办？退货界面下有一个【申请天猫客服介入】。一旦申请天猫商服介入，商家都会积极配合你。