发布网友 发布时间:2022-04-21 19:56
共6个回答
热心网友 时间:2022-06-19 10:33
具体分以下几种情况:
一、虚拟商品:
1、自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2、自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
3、虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
二、实物商品:
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
3、海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
4、全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算。
温馨提醒:2018年双11期间超时规则如下:
2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间付款成功的订单:
1、通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货;
2、通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
3、全球购商品,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
4、买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;
5、买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。
淘宝网-消费者服务中心
热心网友 时间:2022-06-19 11:51
淘宝会根据不同的产品(虚拟或者实物)和选择的快递,自动确认收货时间不一样。下面根据不同情况介绍下淘宝确认收货时间(如下图所示):
货物是虚产品的:如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。 如果买的是自动发货商品 ,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。 如果买的是虚拟物品 ,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
东西是实物的: 如果购买时选择的物流方式为 快递、EMS、不需要物流 ,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。 如果购买时选择的物流方式为平邮 ,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。
淘宝还支持每个订单一次延迟收货的机会,如果你点了延迟收货,确认收货时间就要加上延迟收货的时间。
资料拓展:
1、如果你是买家,在自动收货时间到之前,仍然没有收到货,应马上去联系卖家给你延迟收货 ,让卖家帮助延长交易超时。 如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款, 申请退款中交易超时会暂停。
2、确认收货是指付款给卖家。因为在淘宝购物是支付宝担保交易,第一次支付货款是给支付宝的,买家收到货后,觉得满意,确认收货后,支付宝才会把钱支付给卖家。如果15天内没有确认收货,且买家也没有提出异议,支付宝就会自动把将第一次支付的货款转到卖家账户。支付货款和确认收货都要输入支付密码,不会产生二次支付。
资料参考:淘宝规则_百度百科
热心网友 时间:2022-06-19 13:26
系统自动确认收货打款卖家的时间如下:热心网友 时间:2022-06-19 15:17
十天,从卖家发货开始计时热心网友 时间:2022-06-19 17:25
卖家要是发的快递10天后就会自动确认,平邮好像是20天,虚拟物品是3天。有的是24小时,你进去已买到宝贝,点祥情进去就可以看到的了。热心网友 时间:2022-06-19 19:50
上面有指示,去已买到的宝贝就可以看到了