为什么充过话费还是没网

发布网友发布时间：2022-04-21 19:55

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热心网友时间：2023-04-25 23:17

摘要如您手机出现无法正常上网，建议检查如下情况：1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。咨询记录 · 回答于2021-10-13为什么充过话费还是没网亲亲，您的问题我已经看到了，打字需要一些时间，请您稍等三分钟，谢谢您的理解亲亲，在确保话费充足的情况下没网可能是宽带到期了或者您重新重启一下手机试试我重启了我的话费还有202元还是打不通电话还没有流量如您手机出现无法正常上网，建议检查如下情况：1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。问题是现在202元是可以打电话还有有流量的对吧亲亲，如果您有202元话费的话是可以打电话的，您有流量套餐的话就有流量，没有的话就直接扣话费非常不划算亲亲您可以拨打人工客服的电话查询一下您的手机卡是否有问题所以不能用客服电话在哪亲亲您使用的是什么运营商呢？啊我不知道啊？能说清楚吗亲亲，您是使用的移动联通还是电信呢移动的亲亲，您可以拨打10086人工客服，然后说转人工，然后跟人工客服说明您的问题，人工客服会给你提出解决办法的欧