发布网友 发布时间:2022-04-21 19:59
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热心网友 时间:2023-01-29 19:02
直接联系卖家处理,可以联系卖家重新发货。快递赔偿是直接赔偿给发件人的。
扩展资料
根据《中华人民共和国邮*》第四十七条规定,“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
对于快件,承运人应当承担运输途中的全部损失,即实际损失。
如果没保价就只是运费的三到五倍的赔偿,保价了就全额赔偿,快递员这种的话你也可以要求给全额,如果你投诉了的话快递员是要被罚款的。
在你没有签收之前你买东西出现的问题属卖家的责任,这方面由卖家与快递公司处理,而丢失的东西买方会补给你,包裹没到你手上交易就不能完成。
参考资料:中华人民共和国邮*--百度百科