京东物流那边把我的东西弄丢了，怎样取消订单

发布网友发布时间：2022-04-21 19:59

共2个回答

热心网友时间：2023-08-16 13:17

最好是联系下卖家，告诉他东西收到了，之后的事你就不用管了，卖家回和快递公司联系的，因为快递把卖家东西弄丢了是要赔钱的，既然他们把东西找到了，那么就不用赔了，但是如果你把两件都据为己有，到时候查出来了会让你很难看，希望可以帮到你！

热心网友时间：2023-08-16 13:17

这个你先跟刻骨那边沟通说明情况，一般造成这样的损失都不会要客户自己承担的，然后自己点击退款走流程就可以的，如果你还想要这个的话，可以联系客服叫京东重新发一份，真的是丢失的话，京东那边会负责的。

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