手机丢了怎么冻结
发布网友
发布时间：2022-05-13 07:31
共2个回答
热心网友
时间：2024-02-21 12:40
1、第一时间肯定是打10086挂失手机号码啦，挂失后什么验证码呀，短信都不会收到。
然后再登录腾讯的反诈骗中心，我们可以直接在地址栏上输入110.qq.com。进入到腾讯的反诈骗中心。


2.进入以后，我们会看到有冻结qq和冻结微信两个选项，我们点击冻结微信。

3.点击之后，上面会提示我们遇到哪些情况应该冻结账户，比如手机丢失，或者是有人用你的微信给好友发信息等等，我们就可以点击开始冻结。

4、点击开始冻结以后，我们就选择冻结的方式，首先，我们要冻结之前，我们要确保我们的这个*绑定了我们的手机或者是qq。选择“通过QQ号冻结”（微信需绑定QQ号）或“通过手机号冻结”（去运营商营业厅补卡后方可操作）。由于手机丢失，我们就点击用qq冻结。

5.我们输入我们的账号密码，登录进去以后，会提示我们确定冻结账号？我们点击确定冻结就可以了。

完成这几个小步骤后，即便手机暂时无法使用，也不用担心微信被盗号利用啦！
注意：“帐号安全保护”必须开启。
下面教大家如何解冻账号
冻结之后，比如说如果手机号等都已经补办回来了，我们要用*了，我们就可以进行解冻了。我们点击了解更多的下面有一个解冻账号，我们点击一下。

然后会有一个提示的，就是我们在解冻之前我们需要修改我的qq密码的，只有这样才能解冻成功的。
解冻的时候一样，我们需要选择解冻的方式，我们可以一直使用qq解冻，选择qq以后，登录绑定的账号，跟着操作一步步的来就可以解冻了，我们就可以重新使用微信了。
热心网友
时间：2024-02-21 12:41
为了解决这些手机丢失“后遗症”常见问题，腾讯客服在今年2月份推出“智能化一键式”快速冻结社交账号安全服务：拨打腾讯客服电话并按“9”号键，一键冻结微信/QQ社交体系帐号，无需通过人工客服便能快速冻结社交账号，防止资金盗刷及亲朋好友被诈骗等问题。

而在找回手机或者补卡成功之后，同样拨打上述腾讯客服电话并按“9”号键，系统就会根据拨打号码自动识别解冻，用户也可以通过微信登录页面自助解冻，真正实现“秒冻秒解”,保障微信账号的安全！
在前述的案例中，两位用户都在发现手机丢失后第一时间通过腾讯客服紧急冻结了微信账号，刘先生避免了财产损失，詹女士也第一时间防止事态恶性发展，挽回了个人商业形象。
5G时代，手机已经不仅仅是通信工具，社交账户、个人信息、金融信息甚至大量工作信息都储存其中。腾讯客服提醒广大用户，一旦出现手机丢失情况，除了上述第一时间冻结微信或QQ帐号外，还可以通过以下方式保障个人信息及财产安全：
1、致电运营商马上挂失手机号码，避免产生高额的费用及通过手机短信验证码被他人作恶；
2、致电银行冻结手机网银功能，防止坏人通过网上银行转走资金；
3、利用“查找我的手机”此类功能抹去原手机里的资料，尽可能保护我们的照片、聊天记录等隐私信息；
4、视情况报警并就近去营业厅补办新卡，购置新的手机，避免长时间处于“失联”状态，让家人朋友担心或者耽误工作对接。
