惠普笔记本插上电源显示电源已接通到却未充电是怎么回事?
发布网友
发布时间:2022-05-12 22:42
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热心网友
时间:2023-08-23 07:36
惠普笔记本插上电源显示电源已接通到却未充电的解决方法:
检查充电器是否有问题。
如果充电器没问题的话,就是输电线断路引起。
用万能表测量插头处是不是有直流电源输出,要是没有就肯定是输出线某处断路了,一般都是接口处剥离输出线接口处检查,找到断线的地方重新接好后就又能充了。
没有万用表的话找一个直流灯泡,6--15V的都可以,如果灯亮就是线路没问题,反之照上面的说法处理。
确定输入线没有断路充电器也没坏的话,把笔记本电池取下,插上电源启动电脑,要是能启动的话就是电池充电模块坏掉了,要是无法启动电脑的话就是电源模块坏了,就要送去修了。
热心网友
时间:2023-08-23 07:36
您好,感谢您选择惠普产品。
您单独使用电池供电观察是否可以开机,若笔记本单独使用电池可以开机,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.
1、XP电池检测:
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测:
需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
注、如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间:2023-08-23 07:37
没事……先别急,系统有个电源选项……里面会有插电源,但用的是电池的电!你是学生,你自己好好研究一下!这个功能我用过,必定有!不行的话,可能去售后了!
热心网友
时间:2023-08-23 07:37
去客服检测下吧 不一定是哪得问题 可能出现的故障部件是 电池 电源和主板 在保之内都是免费更换的