京东生鲜说支持开箱验货即刻赔服务，就是说东西有问题，那这赔服务怎么赔，

发布网友发布时间：2022-05-12 21:55

共3个回答

热心网友时间：2023-10-24 22:13

4月1日起，京东生鲜服务再次升级，上线即刻赔服务，全面支持签收现场开箱验货。如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题，京东配送员将在现场进行处理。

此外，京东生鲜已推出“优鲜赔”服务，消费者在签收商品后发现有损坏，可在签收后48小时内线上提交售后申请，京东生鲜将在100分钟内快速响应，无需返还商品即可享受相应赔付。

热心网友时间：2023-10-24 22:14

送上门的时候你当着快递的面开箱验货，有问题的话当时快递就收回去了，随后会另外送一份新鲜没问题的给你，你不想要的就在你的订单上点退货就行

热心网友时间：2023-10-24 22:14

今天我买了三个，榴莲，到了三个，连箱子都有问题都有压扁过的痕迹，还有半个箱子都是潮湿的，我要求开箱硬货京东快递予以拒绝无奈，只好拒收。所以不要相信生鲜开箱验货，有问题当场赔付。完全不存在。