win7电脑连不上宽带显示错误651
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发布时间：2022-05-12 20:29
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热心网友
时间：2023-10-21 12:48
先以电缆被拔出的处理
一、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
二、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。可先将Modem先关闭5分钟左右，有条件的可以用其他电脑用这条网线这个账号密码拨号测试下如果没有问题，如果其他电脑连接无问题，重点检查此系统。
三、系统故障
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击提示确定后即可。
3、网卡驱动。在“设备管理器”中把有线网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后Windows 7会自动安装自带的驱动，如果无效单独安装官网驱动。
4、手动设置网卡速率。进入“设备管理器中”，找到有线网卡右键点击属性，找到“高级”标签，左侧菜单找到 “速度和双工” 将右侧的值改为“100M全双工”，确定之后建议用户重启再测试计算机，再次连接。
5、如果此计算机有线接任何网线没有反应，确保线路是正常的可以联系当地服务中心。
如果网络电缆已连接状态，可参考以下
1）检查猫上的线路连接连接灯是否正常，主要是link 灯是否正常如果不正常，则是外部断线，联系运营商帮助。
2）删除现有宽带连接，重新建立。
3）网卡驱动。在“设备管理器”中把有线网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后Windows 7会自动安装自带的驱动，如果无效单独安装官网驱动。
4）管理员模式运行 winsock 命令 （netsh winsock reset） 提示成功后重启电脑。（如操作不便可使用批处理，附件：解压后右键已管理员身份运行）。
5）如果测试其他电脑都可以用这个线连接，此台电脑还是不行，建议用户备份数据重新安装系统。
如果会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。
热心网友
时间：2023-10-21 12:48
热心网友
时间：2023-10-21 12:49
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
一、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
二、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
三、请重新安装网卡驱动程序；
四、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
温馨提示：如排除以上情形，请联系归属地人工客服报障处理。
