管理者如何通过沟通提升个人人格魅力?

发布网友发布时间：2022-05-12 20:14

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热心网友时间：2023-07-22 04:24

一、自信的态度

自信，是个人对自己所做各种准备的感性评估。相信自己行，是一种信念。自信本身就是一种积极性，自信就是在自我评价上的积极态度。自信是与积极密切相关的事情。没有自信的积极，是软弱的、低能的、低效的积极。

二、体谅他人的行为

这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面．所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要．在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想．由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应．

三、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言．

四、有效地直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意．”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络．但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈．

五、善用询问与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人．尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感．一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受．

一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功．