移动公司不同意携号转网怎么办?
发布网友
发布时间:2022-05-13 00:04
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热心网友
时间:2023-11-01 15:33
移动公司不同意携号转网,只要你符合携号转网条件就行了,不行就工信部投诉。追问问题就是移动公司说我的号码不能进行携转!我问为什么,要么答非所问,要么拒不回答.
热心网友
时间:2023-11-01 15:33
不是每个月手机号码都可以携号转网的,必须满足三个条件才行,一是已实名,二是没有欠费,三是号码已超十年。你的号码不能转就再买一张电信卡好了。追问现在存在的手机号都进行了实名认证的,没有实名认证的号码,早都已经被强制销号不存在了。你说的条件①简直就是废话,死板的套用过时的格式条款。
热心网友
时间:2023-11-01 15:33
您好
如果有*,您可以持本人身份证到当地营业厅解除*,然后再办理携号转网。
移动不让携号转网怎么办
5. 遇到的问题,如合约机需解除合约后才能转网,可通过拨打移动客服电话10086解决。6. 如果客服人员不配合,可尝试挂断电话后再次拨打,或者换一个客服人员咨询。7. 在解决障碍后,你需要了解如何取消限制,通过设置服务密码并发送特定短信获取携号转网代码。8. 获取代码后,前往移动运营商实体营业厅,...
公司想建个呼叫中心,需要哪些东西?
公司建立呼叫中心需要的元素如下:1. 硬件设备:包括坐席电脑、话务耳机、话筒、电话交换机等。2. 软件系统:包括客户信息管理软件、呼叫中心管理软件等。3. 人员培训:需要对应坐席人员培训,了解并掌握相关业务知识,以及呼叫中心操作系统使用技能等。4. 场地设计:需要设计合适的场地,使得坐席人员可以舒适地工作,同时保证电话接听的质量。5. 客户支持:需要建立完善的客户支持体系,包括客服的接听率、处理率等指标,确保客户的问题能够得到及时解决。6. 信息安全:需要建立完善的信息安全体系,包括客户信息的保密、防止客户信息泄露等措施。…交换机硬件、呼叫中心中间件、业务系统。如果你是集成商或者软件开发商,有自己的开发团队,想在业务软件中集成呼叫中心功能,建议直接使用朗深的中间件产品。朗深的电话中间件产品,单节点可支持1000+座席,支持可视化和脚本的IVR流程定制,7x2...
移动不让携号转网怎么办
1. 用户在信息化社会中享有携号转网的权利,运营商不得无故阻止。2. 若遇运营商阻止携号转网,用户可向中国工业和信息化部投诉。3. 用户在合约期内需解约才能转网,可通过拨打移动客服解决。4. 遇到客服不配合,用户可尝试重新拨打或更换客服咨询。5. 用户需取消限制并获取携号转网代码,通常通过...
移动不让携号转网怎么办
2. 若运营商故意妨碍转网,用户可以向工信部等上级管理部门进行投诉。3. 移动运营商可能会以各种理由,如用户已开通的某些业务(如亲情号码)为借口阻止转网。4. 实际上,这些所谓的障碍大多是可取消的,例如合约机等特殊情况除外。5. 用户可以通过设置服务密码,并拨打客服电话10086,取消这些增值服务。...
移动携号转网比登天还难,我能怎么办我也很绝望
1. 联系中国移动客服10086进行投诉。2. 如果不满意客服的回应,可登录中国移动集团公司网站进行投诉。3. 若依然不满意处理结果,可以向工信部网站提交投诉,或者拨打010-12300联系工信部电话投诉中心。
江西地区中国移动携号转网不给办理怎么投诉移动公司
3. 除了电话服务,您还可以通过电子邮件将问题发送至10080@139.com,或者访问中国移动的官方网站(www.10086.cn)在线提交投诉。4. 请注意,10080是中国移动的服务质量监督热线,专门负责对投诉问题进行监督处理。总结:面对中国移动携号转网服务问题,通过以上步骤投诉,可以更有效地解决问题。记得在投诉时...
在携号转网的过程中,有移动服务公司故意为难,不让携号转网怎么办?
- 在营业厅或拨打异网客服电话时,坚持要求办理携号转网,不要被其他话题所分散。- 要求客服或营业员提供具体的违约金数额,并要求查看合同。- 如果合同中没有明确的违约金条款,那么这些协议被视为无效。- 如果问题仍然没有解决,你可以威胁要向集团公司10080或工信部01012300投诉。3. 一旦移动同意取消...
移动不办转网怎么投诉
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
移动你的号码暂不支持携号转网怎么办
解决这一问题的途径包括:与运营商沟通、确认设备是否满足转网条件。1、与运营商沟通。直接联系您的移动运营商,说明您希望进行携号转网的需求,并寻求他们的帮助以解决问题。2、确认设备条件。您的设备需要满足一些基本条件才能进行携号转网,例如,设备不应处于丢失或被锁定状态,确保没有未结的欠款,...
中国移动好牛啊,投诉电话打了也白打,携号转网,就是不让你转,关于此类投...
1. 遇到中国移动服务问题,首先应拨打10086客服电话。2. 接通后,选择人工服务,工作人员会详细记录并处理你的问题。3. 若10086无法解决,可继续拨打10080进行投诉。4. 10080提供了多种投诉方式,包括语音留言、短信自助或直接转接人工专席。5. 此外,可通过发送电子邮件或访问官方网站进行投诉。6. 10080...
移动公司不同意携号转网怎么办?
4. 专家指出,运营商有责任证明已经充分告知用户重要条款,否则消费者不需要承担不合理责任。5. 此外,名额限制、最低消费要求等问题也侵犯了消费者的选择权和公平交易权。6. 即使成功转网,原运营商话费余额退款也是一个难题。7. 运营商应将携号转网视为一种服务用户的正常程序,而不是仅仅作为一种...