发布网友 发布时间:2022-05-13 05:31
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热心网友 时间:2023-11-22 10:31
职场管理制度不论哪个行业,在网上搜索都会有很多模板供参考。但是,这些制度模板显然无法帮助企业做好管理。甚至,这不是制度执行的问题,如果是执行问题,倒可以请职业经理人去落实管理,新东方、京东都是职业经理人参与管理的,后来又要想这些管理团队要如何清理出去。
企业之所以越来越为管理而烦恼,是因为今天的管理方式(科层制)已经不能适应新的经济环境。首先,我们要看看企业管理为什么会发展到今天这样的模式。
公司是工业化时代的产物。在原始社会,只要个人体魄健壮又能发现猎物就可以生存;到了封建社会,国家分封而治最重要的是信任,所以封建社会一定是任人唯亲的;到工业社会,任人唯亲已经无法满足规模化生产了,所以产生了公司。公司的组织形式是科层制——从上至下分作若干层级,同一层级又分不同科室,所以叫科层制,科层制保证了组织的稳定性,稳定是规模化生产不可或缺的要素。为了保证组织的稳定与高效,需要有一些管理工具支撑,比如:SOP(标准化操作流程)、ERP(企业资源规划系统)、绩效考核、岗位职责等等,将标准化做到极致就把公司管理做到极致了,这方面日本企业值得我们学习。
后来很多公司发现自己的优势——标准化、稳定性,已经成为了自己的劣势——僵化,也就是俗称的大公司病。很多知名公司都遇到这样的挑战——诺基亚、柯达、新东方、京东等等。因为时至今日,高性价比已经不能满足消费者了,一件衣服从设计到上市如果要经过一系列标准化流程可能需要一年甚至更长,在90年代我们是可以接受的,只要物美价廉就行。但这在今天不行,消费者的需求可能半个月就变了——据说,ZARA把设计到销售的间隔缩短到13天。在今天,企业想生存下去需要更有活力而非更稳定,企业要更创新而非更高效。
很多企业家、学者开始探索未来的组织形式。比较能够达成共识的大致方向是:去中心化、赋能、平台型组织、生态(自驱动、自组织、自进化)。但是,具体到执行上我们要如何打造去中心化、赋能型、生态组织呢?还没有标准答案,但是趋势是很明朗的。
我们要从零开始探索全新一个组织架构,成功概率很低,事实上也不必要。现实中已经有去中心化的赋能型生态组织了,只是这样的组织是在公司外部。这也是我要极力推荐的"管理制度“——市场化。
城市就是一个市场化的组织:*不用为市民制定KPI、不用给市民编制岗位、不用审批市民的出差申请、不用跟市民谈薪水发年终奖、*不用考虑怎么制定《市民管理制度》。因为城市是一个市场化的组织。
相比之下,公司是一个计划经济组织:在公司内部,员工之间的写作是通过会议和命令完成的;员工的岗位是公司编制的;公司资源是根据公司计划调配的;员工的薪水很大程度上是他的领导决定的。这不就是一个计划经济体吗?
热心网友 时间:2023-11-22 10:32
我觉得应该遵从责任和权力的角度来制定的,什么职位应该有什么样的权力,他要承担怎样的责任,应该列清楚。热心网友 时间:2023-11-22 10:32
创始人、老板或者高层的意志热心网友 时间:2023-11-22 10:33
职场管理制度应该随着公司现状来制定,这样才会因时制宜、因地制宜,才能发挥正向的作用。