发布网友 发布时间:2022-05-13 05:21
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热心网友 时间:2023-11-21 09:21
自我管理型团队,是新型横向型组织的基本单位。自我管理型团队是早期团队方式的发展产物。例如,许多公司都使用跨职能团队以获得跨部门的协作,用任务组来完成临时项目。还有的公司使用“解决问题团队”,这种团队由自愿临时参加的雇员组成,他们开会探讨一些有关改善质量、效率和工作环境的方式。
自我管理型团队,也称自我指导团队,一般由5到30名员工组成,这些员工拥有不同的技能,轮换工作,生产整个产品或提供整个服务,接管管理的任务,比如工作和假期安排、订购原材料、雇佣新成员等。到目前为止,数以百计的美国和加拿大公司都曾经设立过自我管理型团。 自我管理型团队,顾名思义它是工作团队的一种,保留了工作团队的基本性质,但运行模式方面增加了自我管理、自我负责、自我领导的特征。目前对其的定义主要有二种,
第一种,Hackman将团队中自我管理行为确定由以下五个方面构成:
(1)每个团队成员对自己的工作成果负责;
(2)每个团队成员监控自己的业绩和持续寻求反馈;
(3)每个团队成员管理他们自己的业绩并对其进行纠正;
(4)每个团队成员积极寻求公司的指导、帮助和资源;
(5) 每个团队成员积极地帮助他人改善业绩。
第二种,根据Wellinetal所说,一个自我管理型工作团队是由一组具有以下职责的员工构成:
(1)自我管理(计划、组织、控制、人员、监控);
(2)给成员分配工作 (决定成员在什么时候什么地点做什么工作);
(3)计划和安排工作日程(开始和完成,工作速度,目标设定);
(4)制定生产相关的决策(存货,质量控制, 工作控制);
(5)问题的解决(质量问题,客户服务,纪律)。
这两个定义是从不同角度诠释了自我管理型团队的基本内涵,自我管理型团队是由10—15名具有必要的专业技能、人际关系技能、发现解决问题的能力和决策能力的成员组成,团队内部实行自我管理、自我负责、自我领导、自我学习的运行机制,共同实现团队目标。