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为什么说市场营销的最高目标是顾客满意?

发布网友 发布时间:2022-05-14 01:37

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-11-19 21:24

首先看一下市场营销的本质:营销的本质是为客户创造价值,满足客户需求,在为客户创造价值的基础上,同时企业创造利润。因此,企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户为中心展开,这也就是市场营销的全过程
因此在市场营销的全过程都是围绕客户需求,为客户创造价值,而如何衡量客户创造价值的效果,那自然是顾客满意度,顾客满意度越高,表示企业为客户创造的价值越能够满足客户需求,而在客户不断的满意中,企业才会有源源不断的利润流入,企业也会越来越进入良性发展。
所以说 市场营销的最高目标就是为了顾客满意。

热心网友 时间:2023-11-19 21:24

这是20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”,只要顾客满意营销就是成功的,现在21世纪有了更新更人性化的营销理念,讲究科学双赢,你感兴趣可以去多搜索一下关于营销的东西。

热心网友 时间:2023-11-19 21:25

买方与卖方的双赢。找到合适的客户,为客户推荐合适的产品,促成交易。最终达成公司盈利,客户满意。这就是市场营销最终的目的。

只要顾客满意营销就是成功的,所以说市场营销的最高目标是顾客满意。

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