软件更新处理失败
发布网友
发布时间：2022-05-14 02:50
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-26 10:53
您好：
根据您的反馈，如通过手机中的系统更新，需满足以下条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
4、在升级期间，请不要使用手机。
具体更新操作步骤请参考以下链接：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn
您也可以通过以下两种方法更新
1、通过Kies软件升级手机：，具体kies网址请您登陆：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_201304073.2、
将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
