发布网友 发布时间:2022-05-13 19:28
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热心网友 时间:2023-07-26 07:13
“400业务”是专为企业提供办理的电话业务。
1.企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,客户拨打企业400号码,无须加拨区号,便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。
2.400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
3.400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
4.400电话主要作为企业使用,申请者需要单位主体,但很多企业使用400电话进行营销,所以400电话在用户投诉*扰电话时占比非常大。
5.也有不法人员利用400的公信力让用户降低防护意识进行电话诈骗,400电话诈骗案例非常多,接听这类电话请注意甄别,一定要多方面核实,以防受骗。