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调度交换机的调度功能

发布网友 发布时间:2022-05-15 21:56

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热心网友 时间:2024-02-28 06:37

※ 分组调度:系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
※ 功能齐全:具有全弹性编码、调度用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、调度转接保留、来电选接等实用功能。
※ 状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。
※ 一键呼叫:电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
※ 功能扩展:可根据使用单位需求,开发专用调度功能。
※ 自动键权:调度台为双席调度,左右手柄能分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
※ 拨打电话方式灵活:直接按用户单键或存储单键,话机自动免提拨号;或摘机按用户单键、存储号码单键、数字拨号。
※ 呼错退出:呼叫内线分机,对方还没摘机时,再按一次被叫单键、或用户按‘闪断’键,退出当前呼叫主叫转长音,可重新拨其它号码。
※ 通话快速拆线: 调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音处于拨号状态。
※ 免提挂机:席位话机在免提或使用麦克风状态下,按键可以直接挂断电话。
※ 话务转接:内外线呼入通话后,如又要联系其他人,调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。在转接过程中,可实行两方通话或与其它用户通话后再按‘#’实现三方通话。
※ 强插:当呼叫某分机,而该分机在通话时,按‘强插’键和分机单键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,被插分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
※ 转接强插:内外线呼叫调度台,调度台为其转接分机遇忙时,按‘强插’键+分机单键,调度台与该分机通话,主叫听音乐,如果分机想与来电通话,调度台按‘12’退出,主叫与分机通话,分机通话的另一方作拆线处理;如果分机不想与来电通话调度台按‘##’恢复原来状态。
※ 强通:当需紧急呼叫某用户,而该用户占线时,调度台按‘强通’键,不管分机在拨号、忙音或通话都可直接与其通话,若该用户正在通话,另一方听提示挂机语音。
※ 强拆:当某个用户或中继长时间占用,可按‘拆线’键,使分机或中继拆断通话,分机听忙音、中继复原。
※ 电话会议:按‘会议’键,再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。
※ 申请发言:召集会议人员多时,先呼叫的前几个和最后一个有发言权。内线用户和外线用户均可申请发言,能在显示屏上显示出来申请发言者的号码。
※ 强制用户进入发言席:*分机或调度台拨键,可使指定电话进入发言席。
※ 强制用户退出说话席:*分机或调度台拨键,可使指定电话推出发言席。
※ 强制用户退出会议:*分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议。
※ 会议权移交:调度台可把会议控制权移交给所选内线用户,自己退出会议;若该次会议还没结束,调度台可重新控制会场。如果是通话后再召集的会议,调度员直接挂机即可,控制权自动移交给会场用户序号在前的
※ 会议结束:*分机挂机,电话会议结束。所有用户退出会议并听忙音。
※ 群呼:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定组用户全部呼叫,用户摘机加入群呼会议;可直接使指定用户临时加入群呼组。或让指定用户立即退出群呼组。
※ 广播:分组广播:召开广播时,可向指定组发出广播命令,或对所有组广播;还可将不在广播组的分机临时加入广播;点名广播:召开广播时,可逐一使指定分机加入广播;普通话机接收到广播命令后振铃,提机后接听广播,专用话机或广播接收器接收到广播命令后,自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播。
※ 监听:按‘监听’键再按正在通话的内线用户单键或中继键,能够在该用户不知的情况监听通话。
※ 闭铃:如调度台处于通话状态,又有新的来话呼入,调度台可进行闭铃操作,即在本次通话过程中不振铃;通话结束后,闭铃自动解除。
※ 紧急应答:调度台接口有两条线,可分配两个号码,用于普通来话和紧急电话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音;调度台空闲时,按‘紧急应答’键就可接听数据线来电;调度台若正在与来电通话时,可先按‘驻留’键把通话一方推入驻留区,再按‘紧急应答’键接听来电,处理完毕按话机闪灯的驻留键还可接续原来通话;调度台若呼出通话应挂机结束当前通话,再按‘紧急应答’键接听来电。
※ 防爆‘紧呼’功能:矿用防爆话机按‘紧呼’键后,调度台显示屏显示来电主叫等信息,直接按对话框对主叫进行回呼。
※ 选接:正在通话时,又有多人同时呼入,显示屏显示来电信息,可根据来电号码重要程度进行选答,并将原来与本机通话的一方转入保留区里。

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