有没有银行大堂助理每天的日常工作日志的范文呀??多谢各位大虾了!
发布网友
发布时间:2022-05-15 14:46
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热心网友
时间:2023-10-28 21:31
以前做过一个表格,但时间长了就没人用了,你可以自己做一个,有表格的话填写起来比较省力,而且看着也整齐规范。
具体内容有:日期、值班人员姓名、在岗时间(分清时间段的,如果某时段是别人替班,也要清楚地记录交接时间)、营业前、后检查营业厅设施情况、安全情况、自助机具运行等情况、开门时间、关门时间、接听客户电话记录(咨询、预约等等)、电话营销及邀约客户记录、接待客户记录、产品销售记录、统计自查上报工作记录、解决客户求助情况、客户意见及建议、处理突发事件情况、上级检查情况记录。
大概就是这么多了,列个表格,有的内容,里面做好选项,每天一挑勾就OK了,算个好主意吧。