110主题宣传月,看交警蜀黍用“六一”工作法来帮你!
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发布时间：2022-05-15 14:20
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时间：2023-11-05 10:21
出了事故怎么办？这时候大多数人会想到拨打110，让交警蜀黍来帮忙处理。每天，柳州市*交警支队的监控指挥中心都会接到不同类型的交通类警情。
在以往事故处理中蜀黍们发现在办案过程中遇到许多的问题：
慢：当事人报警后需要在现场长时间等候。
忙：事故民警在遇到多起事故同时报警时应接不暇，无法及时赶赴现场。
乱：无事故现场视频，当事人双方互相推责，责任不明，无法确保事故处理公正性。
低：上述各种原因，导致群众对交警事故处理工作的满意率较低。
为此，蜀黍们总结了事故快处六快一回访工作法（ 简称“六一”工作法）：
1、电话联系快
当接到报警后，监控指挥中心根据报警人相关信息电话联系报警人，了解详细情况。根据事故范围安排辖区大队事故中队民警到现场处理或引导双方进行快处快赔。
2、事故查询快
接到报警后，指挥中心利用智能交通系统对事故现场调取监控视频进行事故还原，精确确定事故责任。
3、派警速度快
在接到报警电话并了解情况后，指挥中心迅速联系辖区大队对事故进行派警，做到合理分配警力。
4、到达时间快
办案民警在接到派警信息后会以最快速度抵达现场，对事故现场进行勘查。
5、取证认定快
民警抵达现场后，便着手对现场进行取证拍照，结合监控视频可对大多数事故进行现场认定。
6、排开处理快
利用智能交通系统，可及时查找事故视频、图片，固定证据，电话引导轻微事故当事人及时排开事故现场，恢复交通。
一回访：蜀黍们每天对当天事故接处警情况进行回访，对事故当事人满意度进行调查,从中了解工作中存在的不足，以及时改进。
在2019年每天8点--16点，监控指挥中心总接警数为68380起，其中非事故类警情42082起，占总数的61.54%；事故类警情26298起，占总数的38.46%；符合快处警情8035起，占总数的11.75%；成功引导7605起，占符合快处警情的94.65%，实现“警民双满意”。
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