创业初期 不会带团队,应该如何学习
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发布时间:2022-05-15 17:40
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热心网友
时间:2024-02-25 21:15
宽严相济!
1、“严”是指制度严格且明确,坚决执行且不得妥协。
制度的合理性与否这里暂时不做过多讨论,但在制度执行时一定要做到100%执行到位,不容有一丝偏差,当一支团队里,每个人都对制度产生敬畏心理之时,一支强大的团队至少就拥有了基础。
比如规定早上九点到公司,每迟到一分钟罚10元,这就是一项制度,清晰而且明确。制度定了之后,整个团队,从上到下,尤其是管理自身就要坚决执行到位。至于制度合理与否,并不重要。
2、而“宽”可不是对制度进行通融或者执行打折扣。而更多的是指表达方式委婉,及时鼓励送温暖,或者制度未涉及的领域进行宽松化处理。
比如团队的童鞋因为迟到被罚钱了,此时身为团队管理者,要及时送温暖,送问候,并帮着迟到的童鞋想办法,帮他如何下次不迟到,这就是“宽”。有人说,卧槽,这不是假装好人嘛。
拜托,迟到罚钱这件事儿是无情的,这是制度。但是身为管理者,却一定要做一个有情有义有温度的人。
3、在宽和严的把控上,团队管理者要主动与公司的制度进行“黑白脸”的配合。
如果一家管理相对正规的公司,各种流程,各种考核,各种制度已经很严格了。那么此时,部门管理者本人就千万不要在团队日常管理上去刻意营造肃杀的氛围。这个事情非常好理解,如果整个公司从上到下都是高压态势,时间一久,团队氛围都会无比压抑而失去活力,谁特么还愿意跟你干啊。
而且尤其对新官上任的管理者而言,更要注意。千万别觉得自己当官了就可以耀武扬威了,别闹好么。新上任的管理者一旦不注意沟通用语,就会激起团队成员的逆反心理,明里暗里难免会对管理者产生敌意,从而让你的管理陷入被动。
所以啊,如果公司的管理制度已经很健全了,考核又很严格了。那么身为团队管理者,在团队沟通和日常管理中一定要以亲和为主,走亲民路线。让制度或做“坏人”,而管理者就安安稳稳做“好人”。
4、同时在宽和严的配合上,还要注意团队内部的A/B角色分工。
管理者在团队内部,一定要设立一个有一定职权的副职或者类似助理的角色。对于高端管理岗位而言,一般都会有助理角色,比如董事长助理,或总经理这里啥的。但对于中层或基层管理而言,助理的角色依然需要,不过这个助理可不是秘书,更不是摆设,而是宽严相济又互相配合的两种管理风格。这就是团队管理中最常见的“黑白脸”策略或者“A/B面”法则。
通常情况下,建议正职走亲和路线,而助理可以走严格路线。毕竟一把手还是需要跟大家打成一片,营造其乐融融的氛围嘛。而助理就可以适当强化严格管理,做制度的执行者和维护者。大家可以看看自己公司的老板,尤其是比较牛*的老板,是不是都经常乐呵呵的?虚怀若谷,亲民和善。但“和善”老板的身边一定会有一位凶神恶煞的副总,杀伐决断,毫不留情,大家都对他咬牙切齿。嗯,就不说多了。
总结——“宽”和“严”的合理运用,是团队管理中最常见、最普遍,也是接下来任何一个管理者必须直面的问题。其中“度”的把控,需要咱们每位管理小白在管理实践中慢慢摸索啦。