手机收不到网银短信密码怎么办

发布网友 发布时间：2022-05-15 20:36

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2024-02-27 18:08

这种情况有两种可能：
第一，中国银行自己的问题
第二，移动等运营商的问题，电话可以打，短信发不出，收不到
鉴别一二很简单，自己给自己发一条短信试试，很多时候接不到短信实际上是本地运营商的问题
如果出现了问题一（这个概率不算大），就没有好的办法了，最好再办一个别的银行的USB网银备用，这个不用短信验证
如果出现了问题二，自己又很急着用的话，要么换一个手机试试，或者坐公交等等尝试移动一段距离（几公里）试试，要是全市范围内的运营商问题的话（这个概率不算小），也只好再办一个别的银行的USB网银备用了

热心网友 时间：2024-02-27 18:08

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

热心网友 时间：2024-02-27 18:09

在使用手机短信认证服务过程中，可能会由于移动运营商短信网关延迟导致无法及时接收到认证短信。

如果在2分钟内仍未收到短信，可以点击网银中的“电话查询”按钮，致电客服专线向预留的手机号码拨打电话，将交易信息和验证码通知给客户。

热心网友 时间：2024-02-27 18:09

有时也会出现这样的问题，那就避过高峰期使用彩铃网站啊，例如晚上用啊或者拨打12530。你是哪个城市的，登录你所在城市的彩铃网站也可以找回密码，然后在个人设置一项里修改你平时经常使用的密码，这样就不用每次都让系统下发随机密码啦！

热心网友 时间：2024-02-27 18:10

网络繁忙