腾讯视频黑屏只有声音的原因及解决方法如下：1、启动了硬件加速会导致腾讯视频黑屏，关闭即可。如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉即可。如果是客户端，在菜单栏里，点击播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。2、系统繁忙...

当您使用腾讯视频App播放视频时黑屏了，这有可能是因为网络慢造成的，页面无法加载完成。此时您可以尝试连接无线网络，之后再次播放此视频。如果App中依旧黑屏，那说明App与手机系统不兼容，请尝试升级App版本，然后再使用。腾讯视频使用小技巧：1.想要在腾讯视频中观看到超清画质的视频内容，那么您可以使用HDR...

2、系统繁忙,由于程序打开过多,占用了大量内存,或者系统垃圾过多,网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。

可能有以下原因：1.网络速度过慢或不稳定，导致视频无法正常缓冲。2.播放器或浏览器插件的问题，建议升级或更换最新版本。3.操作系统或硬件设备不兼容。4.视频文件损坏或者格式不支持。解决方法：1.检查网络连接是否正常，可能需要更换网络环境或者重启路由器等操作。2.尝试清除浏览器缓存或者使用其他浏览器...

一、可能原因：1. 网络连接问题：不稳定的网络连接可能导致腾讯视频播放时出现黑屏。2. 浏览器或应用问题：浏览器或应用版本过旧、存在冲突或故障，也可能导致黑屏问题。3. 电脑硬件问题：电脑配置低，显卡驱动不兼容等都可能导致黑屏。4. 视频源问题：视频本身存在问题，如格式不支持、文件损坏等。二、...

可以将电脑显示器的休眠设置长一点，或者不在关闭即可。工具：电脑、1、点击电脑桌面上的控制面板。2、进入控制面板后，点击界面右边的电源选项。3、在电源计划界面点击更改计划设置。4、在关闭显示器选项处点击小三角。5、将时间设置为从不，设置完成显示器不在黑屏。

下载到手机的视频是黑屏但能听见声音，有以下几种原因以及建议解决办法：视频格式错误，试改为mp4或rmvb。2.播放器出现故障，重新下载或另换播放器。3.在手机运作正常的情况下出现黑屏，许久不见好转可同时按住Home键和关机键，可强制关机重启。

1.网络问题 腾讯视频需要使用网络才能进行视频播放，如果网络不稳定或者网络速度过慢，就会导致腾讯视频黑屏。因此，用户在使用腾讯视频时，需要确保网络的稳定性和速度。2.浏览器问题 腾讯视频在不同的浏览器上可能会出现不同的问题，有些浏览器可能不支持腾讯视频的播放，或者需要升级浏览器版本才能正常播放...

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。2.建议更换其他网站播放试一下。3.连接其它无线网络播放尝试 4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

首先遇到页面显示问题先尝试使用兼容性视图，另外在这里特殊的是在视频播放时的问题，因为你并没描述你用的是什么版本的IE，这边只能大概的说下，假设你是用的IE9意思浏览器，IE新引入的GPU加速与部分显卡驱动可能会存在兼容性问题，所以这里先建议更新显卡驱动，如果当前没有可用的最新显示驱动程序，可关闭...