1. 联系卖家:遇到商品与图片不符的问题,第一步应是与卖家沟通。说明情况并提供证据,尝试协商退换货或寻求其他补偿方案。2. 平台投诉:如果卖家不配合,消费者可以向拼多多平台提出投诉。平台会根据相关进行调查,并采取相应措施,以确保消费者权益。3. 寻求外部帮助:作为最后的手段,消费者还可以联...
不退款可以投诉,解决方法如下:1、首先在手机中打开拼多多个人中心,点击退款售后,如下图所示。2、接着在打开的页面中, 点击订单下面“售后详情”,如下图所示。3、然后在打开的页面中,点击店铺名称后面的对话框,如下图所示。4、询问店铺客服处理情况,让店铺帮忙解决退款问题 。5、如果店铺迟迟没...
不退款可以投诉,解决方法如下:1、首先在手机中打开拼多多个人中心,点击退款售后,如下图所示。2、接着在打开的页面中, 点击订单下面“售后详情”,如下图所示。3、然后在打开的页面中,点击店铺名称后面的对话框,如下图所示。4、询问店铺客服处理情况,让店铺帮忙解决退款问题 。5、如果店铺迟迟没...
3、这是最终的办法了,在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。
可以。根据拼多多查询显示:拼多多买东西,如果联系卖家后仍然无法获得,你可以向拼多多平台投诉。拼多多通常会有客服渠道可供用户反馈问题,你可以联系他们说明情况并提出投诉,要求他们协助解决问题。
第一步:客服介入当你发现商品存在质量问题,首先应联系拼多多客服,提供清晰的质量证据,如收货后的照片和与卖家的交流记录。客服会根据这些信息进行判断,如果支持退款,邮费问题通常会得到解决。如果客服无法达成一致,第二步:官方申诉你可以继续申诉,提交更充足的证据,让拼多多官方进行裁决。若官方仍然...
直接联系商家的客服呀,拍几张照片给他们看,让他们给补发或者直接退款都可以,跟商家好好协商,不要确认收货。
相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;但...
你在拼多转了钱没收到要买的东西平台商家不接电话,你应该拼多多的官方客服来投诉 望采纳谢谢
一、拼多多平台介入处理一般几天能处理好?拼多多介入处理一般会在3个工作日内完成。拼多多平台介入一般会在3个工作日内处理完成。在拼多多上假如是商品质量问题,买家能用发起退款。如果卖家不同意退款,这样就去投诉。一般都是退款有纠纷的情况下,会出现小二介入的提交了。没拼单成功的订单是无法退款的...