解析：淘宝客服和传统行业客服一样，都需要从业者严苛遵守一定的岗位工作流程。因此，在回答此类问题时，可从制定标准、培训等方面入手。淘宝客服面试中出现的问题 (一)无工作 经验 者 1. 自我介绍 2.为什么会选择做淘宝客服 3.对淘宝熟悉度 4.我们面试的人很多，你如何证明你是最优秀的，或者说...

问客户要订单需要一些技巧和策略。以下是一些建议：1. 明确目标：在询问客户订单之前，你需要明确你的目标和期望结果。这可能包括客户的具体需求、产品或服务的规格和要求等。2. 确定关键人：了解客户的组织结构和决策流程，确定负责决策的关键人。这可以帮助你确定与谁进行进一步的沟通和跟进。3. 建立信任：在询问客户订单之前，建立与客户的信任关系是非常重要的。通过与客户建立联系，回应他们的问题，提供专业的建议和帮助，可以增加客户的信任感。4. 提供价值：向客户展示你提供的产品或服务如何满足他们的需求，以及如何为他们带来价值和利益…怎么问客户要订单?建议您使用百度营销。百度推广覆盖广泛，市场份额超过80％，百度App日活破2亿，响应次数每日60亿次。同时百度营销获客精准，主要通过关键词锁定有需求的客户;通过地域、时段筛选，锁定商户需要的客户。当您跟百度合作后，需要...

这个随便回答的，我告诉你，只要随随便便的回答就行了。现在客服销售之类的岗位特别缺人，只要你声音不难听，普通话比较标准就基本上就ok了，要是实在要问，你就说想锻炼自己与人的沟通能力就可以了

淘宝客服面试问题及回答技巧介绍如下：1、遇到难缠客户您将如何处理。回答技巧：在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了：您觉得这件事情怎么处理好，然后提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复，最后代表公司表示歉意，感谢客户对我们企业的支持，并会在今后...

1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?答：耐心和细心(假如耐心和细心是你的答案)追问，除了耐心和细心呢?(如耐心和细心=耐心，除了耐心呢?)2.你在上一个公司客服工作的内容主要是什么，请列举1.2.3.4 3.那么，在平时的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?(...

一般淘宝客服都是问你有几年的客服经验，这个是按经验算工资的。一般3年以上的资深客服的话，工资是6000左右的。 淘宝客服的话一般都是有2500的保底工资然后做提成的。 一般就问你打字速度快不快，然后就让你上班的时候不要玩游戏看说什么的，做的以上几点就没问题了。

首先你要熟悉你店里的宝贝 他的价格 属性 应用范围 合适人群等等等 二是你交流技巧 如何做到客户满意 让他愿意相信你从而购买你得东西 这事你需要考虑的 三是遇到难缠的买家你如何做 四是你如何保证店铺安全 比如前段时间的信用卡恶意举报 做好客服并不难 最基本的是你知道你店里卖什么 这东西...

客服专员面试前要知道应聘公司同类产品的大概产品知识，这样就可以说自己有这方面工作经验了，面试官通常都比较喜欢有同类产品的工作经验，这样会为你的面试加分的。淘宝客服 面试遇到问题解决办法 1、要有良好的心理调节能力，及时的调节自己的情绪。2、要正确认识客服，这是你所从事的工作，你要知道顾...

1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题?面试问题回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!2、你认为作为一个...

就是打字速度怎么样，这个一定要60字左右吧一分钟。要求高点。还有你的沟通能力，事情的解决能力，最重要的，看你的销售能力，淘宝客服就是要面临很多买家，看你能不能让他们下当。加油咯。祝好运。

淘宝客服，需要的几点：1.耐心，买家可能会为了买几元钱的东西和你聊几天。2.忍耐力，网上的消费者不像实体店那么好说话，奇葩的不少，要忍。3.还有就是心理承受能力，每天面对这些，你能忍多久？4.打字速度，说话是否得体？错别字多少？总结：如果你能达到这些要求，就如实说，达不到就换个行业吧...