首先，员工应该向公司内部的人力资源部门或相关管理层提出投诉，并详细说明冤情的具体情况。
公司应该积极听取员工的陈述，展开调查，确保公正和客观性。
其次，如果内部解决不了问题，员工可以寻求劳动监察部门或工会的帮助，提起投诉或申请调解。
这些机构可以提供独立的第三方介入，帮助解决纠纷。
最后，如果所有途径都无法解决，员工可以考虑寻求法律途径，寻求法律援助或起诉公司。
