回答：
当路由器的DNS出现异常时，可能导致无法连接到互联网。DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的关键组件。如果DNS设置不正确或发生故障，路由器将无法解析域名，从而无法访问网页。
解决此问题的方法包括以下几个步骤：
1. 检查DNS设置：确保路由器的DNS设置正确。可以尝试使用公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）。
2. 重启路由器：有时，路由器出现临时故障可能导致DNS问题。通过将路由器重新启动，可以尝试解决这个问题。
3. 清除DNS缓存：路由器和计算机上的DNS缓存可能会导致问题。尝试清除路由器和计算机上的DNS缓存，然后重新尝试连接互联网。
4. 更新路由器固件：有时，路由器的固件可能存在问题，可能会影响其正常运行。检查路由器制造商的网站，查找是否有可用的更新固件版本，并进行升级。
5. 重置路由器：如果上述步骤都无效，可以考虑将路由器恢复到出厂设置。请注意，这将删除所有自定义设置，并将路由器恢复到初始状态。
下载本文