1)拨打10086客服热线并按语音提示选择话费查询,系统将自动告知当前余额;2)登录中国移动官方手机营业厅APP或网页版,在个人账户页面即可查看余额信息;3)发送短信至10086,内容为YE或ye,稍等片刻即可收到话费余额回复短信。