您的新购苹果设备遇到了保修期不符的问题，这无疑给您带来了困扰。不过，不用担心，以下是一些解决途径和预防方法。
首先，您可以立即联系苹果官方客服寻求帮助。拨打400-666-8800，选择售后服务，提供您的设备序列号和保修凭证，他们将协助您处理这个问题。若倾向于面对面解决，可以选择前往最近的苹果授权服务中心，亲自向工作人员说明您的情况，他们会帮助查询和处理。
另一种选择是登录苹果官网，通过您的账户查询保修信息，可能能找出原因。有时候，保修期错误可能是由于设备被盗、保修卡被非法使用或非官方渠道购买导致的。了解这些原因有助于您解决问题。
为了预防保修期不正确，购买时务必选择官方认证的销售商，仔细检查保修文件的真伪，避免远程购买以减少风险。购买时确保设备带有有效的保修文件和标签。
总结来说，当遇到保修期不符的问题，不要慌张，通过官方渠道寻求帮助，查询保修信息，同时在购买时加强防范，确保从官方渠道购买，这样才能有效避免类似问题的发生。
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