等待揽收三天之内没有动态，算虚假发货。
卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证，也构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货，淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。
揽收表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描。
虚假发货是指买家在网上购买了物品以后，卖家提供的快递单号不存在，或者提供了一个已经被别人收货了的单号。
当自己的权益收到威胁，即所付钱没有得到应有的所购买的东西。第一步，永远都是退款、退款和退货、售后服务，当然前提是和卖家商量失败的情况下。那如果处理不满意或没处理那就不是退款、退货了，还要投诉卖家了。退款成功后，已经把钱款退回来了，接下来就是要让卖家收到应有的惩罚了。
一定要注意时间，一般是在退款后的15天内才能进行投诉，否则超过时间的话系统自动关闭卖家投诉入口。投诉的准备工作，根据投诉原因收集相关证据。如果对方不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货。就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录。
注意事项
选择非平台合作进行发货，非平台合作物流，无法在后台及订单页准确展示信息。可能会因平台未知问题造成判定结果偏差或用户投诉，请注意慎用。单号填错，将可能导致同步不准，进而导致判定结果偏差。故上传单号时，请务必确保单号信息正确。
错误预估时间，因实际时间与物流不能完全一致，故需预估好实际与上传时间的分配。其实，抖音虚假发货就是指上传到后台的物流单号存在明显的问题。这种就是虚假发货，如果出现了这种情况，建议大家要即时去修正你的问题。避免被平台判罚扣分，因为扣分多了，肯定会影响店铺的评分。
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