12306账户注销时候,您的12306账号里不能有未出行的订单以及待兑现的候补订单。如果你在12306上购买有火车票,或者候补订单,是无法注销12306账户的。如果你选择的是退出12306账户,您的候补订单不会被取消的,直到候补订单兑现或者到了设定的截止日自动失效。除了线上可以注销12306账户外,火车站售票窗口也可以办理注销业务。候补车票订单如何支付:候补购票需预付款,按订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。
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