住建局管理。居民在使用的过程之中，发生问题可以通过燃气公司解决，不能解决或有违规行为的，可以向当地的住建局举报。除此以外，可以向当地的安监局反映，燃气公司乱收费的，可以向当地的工商部门反映。根据查询《城市燃气安全管理规定》第四条：根据国务院规定的职责分工和有关法律、法规的规定，建设部负责管理全国城市燃气安全工作，劳动部负责全国城市燃气的安全监察，公安部负责全国城市燃气的消防监督。县级以上地方人民政府城建、劳动（安全监察）、公安（消防监督）部门按照同级人民政府规定的职责分工，共同负责本行政区域的城市燃气安全监督管理工作。
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