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王者荣耀赠送冻结怎么解除
2024-09-01 07:49:10 责编:小OO
文档

在《王者荣耀》中,如果赠送的礼物被冻结,可能是因为账号存在安全风险或被误判为异常赠送行为。针对这种情况,可以尝试以下几种方法解除冻结:
等待系统自动解除:如果是因为账号存在安全风险被暂时冻结,系统会自动解除冻结,时间一般为一周左右。
联系客服解除:如果等待一段时间后仍然无法正常使用,可以尝试联系腾讯客服,在对话框输入“永久禁止所有业务”,之后会出现一个选择页面,按照提示选择即可。等待处理结果出来后,系统会自动恢复赠礼功能。
修改密码:如果是因为账号被盗用导致被冻结,可以尝试修改账号密码,并检查账号是否存在异常行为。
检查设备:如果是因为设备问题导致赠送异常,可以尝试将账号登录到常用设备上,并确保登录时间足够长。
自助解封:如果是被误判为异常赠送行为,可以尝试在游戏首页点击“联系客服”,选择“其他问题中的常见问题”,找到“如何解封账号”一项,根据平台回复进行自助解封。
需要注意的是,以上方法仅供参考,具体操作可能因游戏版本更新而有所不同。如果问题无法解决,建议直接咨询游戏客服或相关法律机构。

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