如果移动公司要求去营业厅退钱，但未能满足您的需求，可以进行投诉。根据百度经验资料显示，您可以通过以下途径进行投诉：
1、拨打移动公司的客服电话，向客服人员反映问题并提出投诉。
2、在移动公司的官方网站或社交媒体平台上，通过留言或私信的方式向客服人员反映问题并提出投诉。
3、如果以上途径均未能解决问题，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉移动公司。
在投诉过程中，请说明您的具体情况和要求，并提供相关证据（如订单、短信通知等）以支持您的投诉。同时，您也可以咨询专业律师或相关法律机构，以了解您的权利和维权方式。
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