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手机屏幕失灵乱跳乱点是内屏坏了么
2024-09-13 20:11:36 责编:小OO
文档

如果您咨询的是荣耀手机,手机屏幕自动乱跳问题:

1、请检查手机是否在充电或者连接电脑时出现自动跳屏。
如果当前使用的电源电压不够稳定,可能会对触摸屏造成干扰,导致出现跳屏现象,建议更换其它电源进行尝试;
非原装充电设备电压配置可能有差异,导致出现跳屏现象,建议使用原装的荣耀充电器和数据线。
2、检查是否安装锁屏类应用。
部分第三方软件(如一键锁屏)会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况,建议卸载锁屏类的第三方软件。
3、可能是手机周围有高强磁场干扰使手机屏幕出现跳动。
是否在某一固定位置才出现此问题,高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常,建议更换手机位置后尝试。
4、检查更新手机系统版本。
将手机连接上WLAN,进入设置界面,搜索并进入软件更新(或者系统更新),查看是否有更新系统的提示,如有提示,请备份重要数据后(QQ和微信单独备份)将手机系统升级到最新版。
5、恢复出厂设置。
请提前备份重要数据,QQ和微信单独备份,将手机恢复出厂设置后重试。

6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)
前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~    

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