查询查复能要求对方退汇，但要求是因各种原因无法解付的汇入汇款，才按照有关规定及时清查、催查及退汇，最长时间不得超过两个月。结算查询查复是指来金融机构在办理结算业务的过程中，对收到的有缺陷的或有疑问的票据、结算凭证，或应客户的要求，向有关行（社）进行查询以及自对收到的查询所做的查复工作。根据银行汇票业务会计操作手册基本规定，查询查复应遵循有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽的原则。要做好这一工作，必须坚持五条原则，即准确性、安全性、及时性、严密性和服务性原则，以保证资金准确、及时、安全地结算。
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