首先拨通1
2306, 接通之后不 需要听语音 提示。直接 按1然后选 择客运服务 ,过几秒当 语音开始时 直接按0选 择人工服务 即可。注意 电话接通语 音提示近1 分钟,无提 示按0转人 工服务。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306可以打电话人工订票吗
12306可以通过打电话进行人工订票。
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票查询、预订和购票等服务。除了在线预订外,12306也提供电话订票服务,以满足不同用户的需求。
当用户需要通过电话进行人工订票时,可以拨打12306的客服电话。在通话过程中,用户需要提供出发地、目的地、乘车时间等相关信息,客服人员会根据用户提供的信息查询车票情况,并帮助用户完成订票操作。需要注意的是,电话订票服务可能需要支付一定的手续费,具体金额以12306官方规定为准。
另外,由于火车票供需紧张,特别是在春运等高峰期,建议用户提前规划行程,尽早预订车票。除了电话订票外,用户还可以通过12306网站、手机APP等渠道进行预订,以提高购票成功率。同时,12306也提供退票、改签等售后服务,用户在购票后可以根据需求进行相应的操作。
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12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票查询、预订和购票等服务。除了在线预订外,12306也提供电话订票服务,以满足不同用户的需求。
当用户需要通过电话进行人工订票时,可以拨打12306的客服电话。在通话过程中,用户需要提供出发地、目的地、乘车时间等相关信息,客服人员会根据用户提供的信息查询车票情况,并帮助用户完成订票操作。需要注意的是,电话订票服务可能需要支付一定的手续费,具体金额以12306官方规定为准。
另外,由于火车票供需紧张,特别是在春运等高峰期,建议用户提前规划行程,尽早预订车票。除了电话订票外,用户还可以通过12306网站、手机APP等渠道进行预订,以提高购票成功率。同时,12306也提供退票、改签等售后服务,用户在购票后可以根据需求进行相应的操作。下载本文