12306退款时间一般为15个工作日内，如果退款时间过久，首先需要确认车票已退。如果仍未收到退款款项，可以联系在线支付工具发行单位或者填写表格发送至12306客户服务中心官网，相关工作人员会尽快核实并按规定退回款项。 12306退款慢主要是由于银行那边处理时间较长，催12306退款是无效的。 如果想要退票并全额退款，需要在列车发车之前8天时间去申请。
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12306退款太慢了
该情况可能是人工审核流程慢、银行处理时间慢、退款高峰期、支付渠道差异的原因。
1、人工审核流程：退款申请需要经过人工审核，工作人员需要核实订单信息、车票状态、支付信息等，这一流程会占用一定的时间。
2、银行处理时间：审核通过后的退款金额还需由铁路部门通过银行系统退回原支付账户，银行处理退款业务的时间长短不一，特别是高峰期或节假日，银行处理速度可能会受影响。
3、退款高峰期：尤其在节假日、春运或其他出行高峰期间，12306平台上的退款请求量骤增，可能导致退款速度变慢。
4、支付渠道差异：不同支付渠道的退款处理时效也有所不同，有些第三方支付平台可能退款速度快，而银行转账可能相对较慢。下载本文
