首先这份事情的责任肯定是在楼上的人家身上，这没有什么疑问。但是具体怎么赔偿，双方可能会产生分歧，一不小心就会发生争吵。所以最好是直接把物业叫过来，然后和楼上的人家商量赔偿的方法，能够私了的话就直接赔，不能的话只能是采取法律的途径维护自己的权益。
家中地板被楼上泡了，是自己和楼上邻居都不愿意发生的事情，我觉得还是最好两家协商解决为好，最好由楼上负责修理更换就行，如果楼上赔偿的话，也要找装修公司给评估一下大体需要多少钱才行，但最好还是要处理好邻里关系。你可以找当地的装修公司进行估价预算。
一、楼上是干的楼下却在漏水怎么回事
一般是水管破损、外墙渗水等因素造成的。如果水管破裂，则需要更换水管。墙体受风雨和渗水影响，外墙需要处理。
需要检查管道是否安装到位。如果不固定，以后水管会松动，也会造成水管漏水。或者水泥砂浆层铺设不到位，没有防水处理，也会造成类似的问题。解决方法是将管口打断，然后在底部涂上防水层。同时干透后做防水处理，一天后再做闭水试验。
二、楼上漏水物业该管吗
一般该由开发商负责，因使用不当造成损害，则由行为人修复。如果在验收房屋时业主曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由业主负责。
（一）如果业主没有亲自确认，开发商只是有竣工验收合格证，但开发商能证明业主为认为损害的由业主负责；不能分清责任的，双方协调解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后的责任方负责。
（二）在漏水问题上，开发商不配合、物业公司不配合的情况时有发生，当业主的正当要求无法得到满足时，业主可以向当地房屋主管部门反应情况或向人民法院起诉。
（三）建设部《城市异产毗连房屋管理规定》第十一条规定房屋因使用不当造成损害，由责任人负责。
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