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在成人用品无人售货机买了东西可以退吗?
2023-10-03 18:35:35 责编:小OO
文档

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品后,有权在收到商品之日起七日内无需说明理由退货,但定制、易腐、数字化商品和报纸期刊除外。退货商品应完好,退款应在七日内返还。退货运费由消费者承担,除非另有约定。

法律分析

七日内可退货,且无需说明理由。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

拓展延伸

成人用品自动售货机购买后能否申请退款?

根据一般的销售政策,成人用品自动售货机购买后一般情况下是不能申请退款的。这是因为成人用品属于个人卫生用品,涉及卫生和安全问题,一旦售出即无法再次出售。而且由于成人用品的特殊性质,很难保证产品的完整性和卫生状况。因此,为了保障消费者的权益和卫生安全,一般情况下成人用品自动售货机购买后是不允许退款的。建议在购买前仔细考虑产品选择,确保自己的需求和偏好,以避免不必要的麻烦。请注意,具体的退款政策可能因地区和销售商而异,建议在购买前咨询相关销售方或者详细阅读销售条款。

结语

根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者在收到商品后的七日内可无需说明理由进行退货。然而,根据商品性质和消费者确认的不宜退货的情况除外。退货商品应保持完好,退回运费由消费者承担。特别是对于成人用品自动售货机购买的商品,一般情况下不允许退款,出于卫生和安全考虑。建议消费者在购买前仔细考虑自己的需求和偏好,以避免不必要的麻烦。具体的退款政策可能因地区和销售商而异,请在购买前咨询相关销售方或详细阅读销售条款。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

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