法律分析：
在相互宝保险中，如果出现少赔情况，保险公司通常会根据保险合同中的条款来给予赔偿。但是如果保险公司不愿意给予赔偿，消费者可以通过以下方式解决纠纷：
1.申请仲裁：消费者可以向保险公司所在地的仲裁委员会或者保险行业协会申请仲裁，解决保险公司拒绝赔偿的问题。
2.提起诉讼：消费者可以通过向人民法院提起诉讼的方式，要求保险公司按照保险合同的约定给予赔偿。
3.投诉监管部门：消费者可以向保险监管部门或者消费者权益保护部门投诉，请求监管部门协调解决纠纷。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第六十八条：保险合同中约定的赔偿金额不得低于保险标的的价值。如果保险公司拒绝赔偿，消费者可以向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼，要求保险公司履行赔偿义务。
2.《中华人民共和国合同法》第一百零六条：当事人可以通过合同约定的方式来解决纠纷，也可以通过申请仲裁、提起诉讼等方式解决纠纷。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：消费者享有公平交易的权利，有权要求经营者提供真实、完整、准确的商品或者服务信息。如果消费者权益受到侵害，可以向相关的监管部门投诉。
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