拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
1、按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言。
2、按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映。
3、按“9”直接接通人工专席进行投诉。
中国移动网上营业厅是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。中国移动网上营业厅分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌。
