申诉和投诉的区别如下：申诉与投诉所诉之于的主体不同，申诉是向行政执法或行政管理部门，投诉是向社会团体（如消协）或平等民事主体；申诉与投诉的诉诸方的目的倾向性不同，投诉只是就双方争议寻求解决，而申诉除了寻求争议的解决外，还附带或保留有要求行政管理部门制裁或处罚侵权者的权利，即俗称的“告”的成分；
一、提起申诉的条件有哪些：
1、有新的证据证明原判决、裁定认定的事实确有错误，可能影响定罪量刑的；
2、据以定罪量刑的证据不确实、不充分、依法应当予以排除，或者证明案件事实的主要证据之间存在矛盾的；
3、原判决、裁定适用法律确有错误的；
4、违反法律规定的诉讼程序，可能影响公正审判的；
二、提出投诉的，投诉人应当提供如下信息：
1、投诉人姓名、手机和固定电话、联系地址、电子邮箱和邮政编码;
2、被投诉单位的名称、联系电话、地址和邮政编码，以及被投诉单位办理人员的姓名、联系电话;
3、产品的详细信息和购买凭证及相关证据;
4、投诉的日期、事实、理由和请求；
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第二百零三条 判决书应当由审判人员和书记员署名，并且写明上诉的期限和上诉的法院。
第二百零四条 在法庭审判过程中，遇有下列情形之一，影响审判进行的，可以延期审理：（一）需要通知新的证人到庭，调取新的物证，重新鉴定或者勘验的；（二）检察人员发现提起公诉的案件需要补充侦查，提出建议的；（三）由于申请回避而不能进行审判的。
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