存折挂失一般需要本人办理，存折是记录存款户口的银行交易的簿子，当事人办理挂失的，需要提供有关帐户信息、本人的实名证件，根据规定商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
但部分地区部分银行出于人性化考虑，可以委托他人代办挂失，代办挂失的还需同时提供代办人和存款人的实名证件。若实名证件己丢失的，客户可凭本人其它有效身份证件或原实名证件发证机关书面证明办理，最终处理方式需以当地网点为准。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国商业银行法》
第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
《中华人民共和国商业银行法》
第三十条
对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；
有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
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