一般办完手续后就可以给家里人打电话。以后频率会在一个月一次。表现好还会有回家探亲的机会。
按照监狱相关规定，每个罪犯在申请亲情电话号码审核通过后都可以进行亲情电话的拨打，一般情况下亲情电话拨打对象是亲属且在国内、无社会危害的情况下都会通过审核，但电话会被监听，基本每个月都有一次，通话时间长短由罪犯在监狱中的表现所决定。
刚到监狱会在入监队待上两个月左右，这期间是没有亲情电话的，但可以接见，两个月后下队，到分监区劳动改造，一般下队后中队会安排一次亲情电话，告知一下家里自己的近况以及会见的日期。
手机是绝对不能打的，在里面这是违禁品，处罚也是最终的，亲情电话原则上一次3至5分钟，如果现在刚收押，应该两个月以后能打电话给家里。
法律依据
《中华人民共和国监狱法(2012修正)》
第四十七条 罪犯在服刑期间可以与他人通信，但是来往信件应当经过监狱检查。监狱发现有碍罪犯改造内容的信件，可以扣留。罪犯写给监狱的上级机关和司法机关的信件，不受检查。
第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
第四十九条 罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。
第五十七条 罪犯有下列情形之一的，监狱可以给予表扬、物质奖励或者记功：
（一）遵守监规纪律，努力学习，积极劳动，有认罪服法表现的；
（二）阻止违法犯罪活动的；
（三）超额完成生产任务的；
（四）节约原材料或者爱护公物，有成绩的；
（五）进行技术革新或者传授生产技术，有一定成效的；
（六）在防止或者消除灾害事故中作出一定贡献的；
（七）对国家和社会有其他贡献的。
被判处有期徒刑的罪犯有前款所列情形之一，执行原判刑期二分之一以上，在服刑期间一贯表现好，离开监狱不致再危害社会的，监狱可以根据情况准其离监探亲。
