一、人去世了，社保应该分情况来处理：
1.参保人未到退休年龄去世：参保人尚未达到法定退休年龄就已经身故，社保中养老保险个人缴存部分及利息可以一次性退还给死者的继承人，同时终止养老保险关系，并且身故前的医疗费用也可以直接报销。
2.参保人达到退休年龄去世：参保人在达到退休年龄后意外身故，养老保险中个人缴费部分与利息的余额减去过去已领部分后，可以一次性退还给死者继承人，同时终止养老保险关系，死者直系亲属可以申请丧葬费和抚恤金。
二、查询社保情况有以下三种方法：
1、通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。
2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话这两种进行政策咨询和信息查询。
3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。
三、社会保险，是指国家为了预防和强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。
社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税(费)形成社会保险基金，在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿，它是一种再分配制度，它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
【法律依据】
《中华人民共和国社会保险法》第十七条，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。
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