首先请确认是
否为本人注册 ,若是,请使 用原账号登录 ,如果忘记密 码可使用找回 密码功能。若 不是,可持身 份证至火车票 窗口或通过手 机APP按提 示在线办理, 也可以致电1 2306客服 协助处理。在 线办理方法如 下:进入注册 页面。打开1 2306页面 ,点击注册。 打开1230 6页面,点击 注册。选择在 线办理。输入 个人资料,在 跳出已注册提 示时点击在线 办理。输入个 人资料,在跳 出已注册提示 时点击在线办 理。核验注销 账号。点击开 始核验,通过 人脸识别后即 可注销重新注 册。点击开始 核验,通过人 脸识别后即可 注销重新注册 。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
我没注册过12306显示已注册
您没注册过12306,但是显示已注册,可能是系统错误、曾经注册过但已忘记、账号被他人注册。
可能是系统出现了错误,导致误判您已注册。您可以尝试清除浏览器缓存,重新打开网页再次尝试注册。有可能您在过去注册过12306账号,但由于久未使用或忘记了注册信息,所以您没有意识到已经注册过。
有时候会出现他人恶意冒用您的个人信息注册账号的情况,如果您确信没有注册过12306账号,但系统显示已注册,可能需要联系12306客服进行核实和解决。
解决方法
1、找回已注册的账号:根据系统提示,尝试通过手机号码、身份证号码等关联信息找回已注册的账号。通常,在登录页面会有“忘记密码”或“找回账号”的选项,您可以点击相关链接进行找回账号的流程。
2、更换浏览器或清除缓存:有时候浏览器中的缓存数据可能导致页面显示错误的信息,您可以尝试更换浏览器或清除浏览器缓存,然后重新打开12306网页,再次尝试进行注册流程。
3、联系客服:如果您尝试了上述方法仍无法解决问题,建议联系12306官方客服寻求帮助。您可以拨打12306官方客服电话,或在12306网站上找到相关的客服联系方式,向客服人员反映您的情况,并提供相关的身份证明材料,进行账号核查和解决。
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